سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن و التوصيل:

• نوفر لعملائنا خدمة الشحن لجميع دول العالم (في حال لم يظهر اسم دولتك خلال اتمام عملية الطلب تحدث مع خدمه العملاء)
• يتم تجهيز طلبكم و تسليمة لشركة الشحن خلال مده 1-5 يوم عمل كحد أقصى( قد يتأثر موعد التسليم المتوقع بسبب الضغط الكبير على شركات الشحن مما ينتج عنه تأخر في تسليم بعض الشحنات)
• عند اختيار التوصيل عبر مندوب يكون التوصيل خلال 24 ساعه للطلبات التي تمت قبل 12 الظهر.
• تخضع جميع شحناتنا لكافة سياسات واحكام وشروط الخدمة المقدمة من وسيط الشحن والتوصيل الخاص بنا ولا يمكن مطالبة كيرفليشوس بأي حال من الأحوال بأي تعويضات أو مستحقات في حال تأكيد الطلب وأشعار المستفيد أو استلام العميل للطلب إلا في الحالة التالية :

1. إذا كانت المنتج الذي تلقيته غير المنتج الذي تم طلبه من الموقع حيث يمكنك رفع طلب استرجاع الى خدمة العملاء من خلال وسائل التواصل المعتمدة وذلك لإجراء اللازم حول استلام السلعة وفحصها وإنهاء إجراءات الاسترجاع أو الاستبدال.

• تقع مسؤولية صحة جميع البيانات المسجلة بالموقع من قبل العميل ومنها على سبيل المثال لا الحصر ( الاسم , العنوان, ارقام التواصل ) على العميل , لذا يجب مراجعة البيانات قبل تأكيد الطلب, و أي خطأ في تلك المعلومات ممكن أن يؤدي إلى تأخر الشحنة.
• لا تتحمّل كيرفليشوس المسؤولية عن أي خسائر أو تعويض نتيجة أي بيانات غير صحيحة أو غير دقيقة يدخلها العميل أثناء إتمام الطلب.
• تنحصر مسؤولية تتبع و إستلام وتسليم الشحنة على العميل وشركة الشحن.